Гарантия

Гарантийный срок

Гарантийный срок устанавливает производитель и указывает в документации на товар или на упаковке.

Если гарантийный срок не установлен, покупатель вправе предъявить требования по недостаткам в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи товара (статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Как обратиться

Обратитесь в магазин по одному из адресов ниже или напишите на sale@detki-online.com. Опишите недостаток и приложите чек, если он сохранился. Отсутствие чека не лишает права предъявить требования.

  • г. Новомосковск, ул. Гагарина, 26а
  • г. Новомосковск, ул. Мира, 36 Б, строение 2

Оба магазина работают ежедневно 10:00–20:00.

Телефон: 8 (950) 904-00-00.

Проверка качества и, при необходимости, экспертиза проводятся в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Порядок возврата товара